学习笔记：耗材精细化管理，还能这么做？

如今，公立医院全面进入高质量发展时代，政策要求医院管理模式由粗放型向精细化转变，其中耗材的管理面临着更加严格的要求。

高质量发展时代，如何回答“耗材精细化管理”这个问题？这是全国医院都在思考的问题。笔者有幸参观丽水市中心医院学习SPD模式的耗材精细化管理，并做如下笔记，希望能为国内医院管理同行提供一些思路。

参观前的思考：医院应该怎么看待耗材精细化管理？

丽水市中心医院魏铁民院长曾说：“耗材精细化管理是医院精细化管理不可或缺的一部分。”医用耗材是临床使用和医疗活动的重要基础。耗材的管理质量直接影响患者的就医体验，医院必须像重视药品管理一样重视耗材管理。

同时，丽水市中心医院的校训“面向生命，我们尽我们所能”也启示我们，耗材精细化管理的最终目的应该是让患者受益。

实地参观：丽水市中心医院耗材管理SPD这几个点非常值得学习

参观丽水市中心医院耗材仓库

丽水市中心医院是浙江省首家引入SPD模式的医院，取得了标杆性的建设成果。这次笔者来这里参观学习，仓库建设的亮点让我印象深刻：

SPD智慧中心库：丽水市中心医院根据不同耗材的存储要求，将中心库分为“常温库”和“凉库”。中心库可对全院进行动态监控(中心库智能屏幕显示各科室耗材数量)，随时查看各科室医用耗材库存，监控并提醒耗材有效期。

耗材“扫一扫用”科室库：由于SPD模式的应用，现在医院耗材都是“主动推”的，所以科室库没有耗材积压。一开门，是非常整齐的两排货架。护士演示了现在取耗材的步骤，拿起手机大小的扫码器，轻轻扫过耗材，完成取用过程。

只用“开关门”的智能柜：手术室、介入导管室。丽水市中心医院安装智能柜管理高值耗材。在SPD模式下，可以库存的高值耗材采用一物一码的管理模式进行管理，并分配RFID标签。高价值消耗品的智能柜可以感应标签。护士凭指纹开门，取耗材种类、数量，即时自动核对，并实时同步到SPD系统，实现智能化、可追溯管理。

课堂精华：SPD模式为什么能改变医院耗材管理流程？

丽水市中心医院的SPD讲座引人入胜。

丽水市中心医院举办的SPD专题班也是座无虚席。院长特别助理石剑英教授对SPD模式提出了非常新颖的总结，给笔者留下了深刻的印象。史教授将电涌保护器的作用概括为“四个特点”:

一是先进：颠覆传统的物流管理服务，进行外包管理，采用物料主动推送的模式。业务采用消费后结算，线下业务方便全面转移到线上，实行协同业务。它引用了互联网思维建设的平台，充分运用了APP的形式，可以随时移动上班。

二是智能化：它自动设计劳动密集型和简单重复性的任务，比如自动生成订单和报告。也就是说，如果补货点设计科学，其实会非常省力，因为补货单会在补货点自动生成。特殊管理需求的耗材存储是针对高值耗材智能柜管理和温湿度的智能控制系统。同时借助计算机的计算能力，实现了月结、智能结算、智能盘点、智能补货，大大提高了整个仓库的管理效率。

三是方向：拥有高效的管理系统，移动办公，自动化和在线系统办公，使耗材管理mo

第四，准确性：全程实现条码管理，系统自动对这种低值易耗品进行固定包数管理，对高值易耗品进行一件一码管理，直接追溯。系统自动生成补货计划。在补货点，系统生成订单主动推送，同时还有短信提醒供应商，避免了过去电话通知供应商被误、漏、忘的现象。同时系统是实时动态盘点，医生护士可以及时看到。

到二级库的‍‍库存量，杜绝了少记、漏计、多计的现象。‍‍

通过本次学习，笔者体会到：在当前公立医院高质量发展背景下，丽水市中心医院所应用的不仅符合当前医院精细化管理的政策要求，而且还节约医院的人力和财力，让医院为患者提供更好的诊疗服务。该项目值得在全国复制和推广。

延展阅读：

丽水市中心医院项目于2018年启动，是浙江省第一个开展SPD项目的医院，服务方为第三方服务型SPD企业安徽国医科技。项目运营以来，已为医院节约人力14人，全年节约资金210万元，吸引了省内外30余家医院参观学习，为广大医院提供了一个医疗物资精细化管理的样板案例，并于2020年获得中国医院管理奖。